-
نصب دستگاههاي UPS و محصولات ديگر
در اين راستا پرسنل بخش نصب خدمات پس از فروش ، خدمات ذيل را ارائه مي دهند :
1- کارشناسی و بازدید حضوری از محل نصب یو پی اس
2- بررسی کابل کشي قبلي موجود در محل مشتري جهت اطمينان از مناسب بودن سيم کشي براي نصب ups
3- بازدید و ارائه پیشنهاد جهت اجرای کابل کشی ورودی و خروجی دستگاه یوپی اس
4- تحویل و نصب و راه اندازي دستگاه ههای یو پی اس EPC توسط کارشناسان مجرب واحد پشتیبانی
گارانتی و خدمات پس از فروش :
کلیه محصولات این شرکت از یکسال گارانتی و ده سال خدمات پس ازفروش برخوردار می باشند .
واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش به محض اعلام خرابی از جانب مشتری با تشکیل پرونده و ثبت ایراد ، اقدام به پیگیری تلفنی و حضوری می نماید ، البته به دلیل تجهیز کلیه یوپی اس های EPC به نمایشگرهای LCD و مدارات حفاظتی کامل عیب یابی تلفنی با پرسش های اولیه امکان پذیر بوده و در اغلب موارد منجر به مراجعه حضوری نمی گردد .
بدیهی است در صورت عدم رفع اشکال ، کارشناسان این واحد با مراجعه حضوری در کوتاهترین زمان به محل مشتری اقدامات لازم جهت تعمیر و رفع عیب را انجام خواهند داد .
شرکت ایمن فراز با آموزش نمایندگان مجرب در استان های مختلف ، نیاز های مشتریان خارج از تهران و در سطح کشور را نیز مرتفع می نماید .